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购物流程:①购物清单bj②注册/登录bj③订货人信息bj④付退款方式bj⑤订单确认bj⑥支付货款

新手上路

1、 如何找到我想要的首饰呢?

        (1) 同时搜索

       您可以在首页上方,您可以同时输入或选择商品名称,商品类型,商品材质和商品价格的一项或者多项来同时搜索;如果您还不确定您想买的商品的名称,可以忽略”请输入商品名称“栏;您也可以只输入部分关键词,比如”祖母绿”,这样出现的将是所有的名称中包含有“祖母绿”的商品。

        (2) 一步一步分别搜索

        您也可以从首页左边的分类条中,分别在“商品类型”或“商品材质”或”商品用途“或“诞生石(月份)”,或您打算购买的“价格”中点其中的任何一栏,将进入到商品列表页面(一个一个商品排列的页面),如果还需要再缩小范围,请在页面中间显示的各个分类别中再进一步筛选查询。
       比如,我想买一个耳环,在“首页”左“商品类型”下点“耳环”后,将显示所有耳环在页面上,你可以依次在各个页面上浏览,如果需要进一步缩小范围,比如我想买一个日常戴的,可以点“商品用途”下的“日常佩戴”。 

        (3) 按照大类搜索

        您也可以直接点页面最上方的“珠宝首饰”,“钻石首饰”,“订婚戒指”,“婚礼&结婚周年”和“礼品专区”各个栏目标题,按照您大致的需要,进入查看。           

       “珠宝首饰”是主要材质为各类宝石,珍珠,或者钻石和宝石混合镶嵌的首饰(钻石总的重量在20分以下),以及各种K金首饰的概括;

       “钻石首饰”是主要以钻石(钻石总的重量在20分以上的)为主的各类首饰;

       “订婚戒指”是专门給订婚的恋人们准备的,有以钻石为主的戒指,也有各类宝石向前的花式戒指,样式多样;

       “婚礼和结婚周年”是各类在婚礼上佩戴,或为结婚准备的精美的结婚指环,结婚钻戒,或钻石和宝石混合镶嵌的欧美结婚戒指,以及为庆祝结婚的周年时的各类首饰包括戒指,耳环,耳坠,耳钉,项链和项坠等,如排镶钻石的戒指,钻石耳钉。

       “礼品专区”是爱珠宝网为您精心挑选的各类适合作为礼品的首饰,如心形的项坠或耳环,有心形吊坠的手链,能放心爱的人的小照片的项坠盒等,包括根据您要送的对方的生日月份来分别的诞生石首饰,都是适合表达您心意的好礼物。

        进入以上的各大类后,仍然可以按照上述的2个方法进行细化搜索。 

       (4) 关键字搜索

        您可以直接在“请输入商品名称”处,输入您要着的词,只要商品名称中有这个词的,都将出现;如果“热门关键字”已经列出有您需要的,就直接点这个关键字,将显示所有名称中带这些关键字的商品。 

       (5) 精确搜索
       如果您已经在我们网站浏览过,并且记下了这个商品的名称,您可以在“请输入商品名称”的搜索框中直接输入,将出现和这个名称完全符合的商品。

注: 在页面的右边,将显示您最近浏览过的商品,供您方便回顾查看。


2、 订婚戒指和结婚戒指/指环的区别在哪里?我该买什么样的结婚戒指呢?

       由于爱珠宝网上展示的全部都是海外的珠宝首饰,包括婚戒,因此我们的分类也沿用了欧美的风俗,将订婚戒指和婚礼戒指分开。订婚戒指是订婚时男方赠与给女方的戒指,是订婚承诺中很重要的一个程序和象征。这个仪式可以是很简单私密的两人之间,或者比较正式的邀请朋友参加等,因此订婚是走向结婚婚礼的一个承诺和约定。西方人很看重这个订婚,一般都会购买订婚戒指作为信物。订婚戒指的样式有经典传统的单钻,或有用宝石镶嵌的带花式的时尚样式,或者三钻,五钻,多钻等各式戒指。

        有的订婚戒指实际上已经等同于我们中国的结婚戒指的概念。因为订婚后,基本就要筹备婚礼,这个戒指也是日后在婚礼上能作为交换戒指的。订婚戒指的购买,是根据自己的预算来,可以是价格适中的宝石戒指,或者分数较小的钻石戒指;也可以是豪华的钻戒。 基本上,如果订婚戒指是比较大,分数比较多的钻石戒指,或者是比较正式的样式,也就等同于我们中国的结婚戒指。有的戒指是既能做订婚戒指,也是结婚戒指,或者是结婚周年庆戒指。爱珠宝已经将所有的婚戒都按照各自适合的用途分类了,您可以直接在各个类别下浏览。 

        传统的结婚戒指由单钻,三钻,五钻,之后逐渐发展出很多花饰和多钻结婚戒指,样式上完全根据个人的喜好来决定。在颜色上,喜欢追求个性的人们,也会用宝石和钻石一起,在结婚戒指上增加些绚烂活泼的颜色,现在也是不错的选择。在婚礼仪式上,当新郎和新娘相互交换戒指,这个戒指可以是比较正式的订婚戒指或结婚戒指。要提醒正在筹备婚礼的新人们哦:因为婚礼上人多,仪式多,为减少丢失贵重戒指的可能,您也可以在婚礼上佩戴结婚指环。而非常有象征意义的订婚戒指或结婚戒指,只在仪式上交换后作为定情之物,小心保管。平日里,佩戴结婚指环,实用大方。当然喜欢钻石戒指的朋友完全可以将戒指都戴上,也是非常与众不同的,特别是一些多钻的戒指,具体的要看您的工作或生活场所等。

        关于结婚指环,可以是未镶嵌钻石或宝石的黄金、白金、铂金或钛的指环,也可以是镶嵌简单或做工精致的单颗分数小的钻石,或者是镶嵌多颗钻石宝石的豪华指环,都很不错。结婚指环可以是简单大方的净面,也或有花饰刻纹;既可以是高度抛光,也可以是织纹的抛光,完全是按照您个人的喜好来选择。结婚指环一般是日常佩戴的。您还可以在戒指内侧面刻上爱人的昵称或你们的结婚日子,很浪漫也很有纪念意义哦!爱珠宝网上有很多结婚指环的样式,做工精细,多数是欧美版,花样不同的,材质不同,供您选择。购买时,可以将结婚指环和结婚戒指搭配在一起,作为一套新娘戒指。       

        最后,购买什么样的戒指,是一件非常个性化的事情,最好根据您的可支出的预算和您以及您的爱人的喜好来,婚戒是订婚、结婚和婚礼中很重要的一环,所以一定要仔细挑选哦!


3、 在爱珠宝网站上的订购流程是什么? 

      在我们网站上订购非常简单,刚开始时,您只用挑选您喜欢的商品,选中好一件商品后,直接点“放入购物车”,如果还要看其他的,点“继续购物”后返回到首页重新继续浏览。结算时,点页面右上的购物车小图,进入后点“确认结算”,在出现的页面上填写好“收货人信息”,并且点“提交订单”。
       如果您已经是会员,请先登录,之后再下订单。如果在提交订单前还不是会员,请在填写“收货人信息”的同时,填写好您的常用的电子邮箱,以创建一个新的会员帐号。此时,您需要到您的注册邮箱中激活您的帐户。
       之后,您可以通过支付宝第三方支付平台付款(我们建议您采用),或者直接汇款到我们的银行帐户,我们在收到您的付款信息后,将从海外下单并从海外运送到您的指定地址。

4、 如何在爱珠宝网站上注册呢?

     您只用首页左上方的“我要注册”,出现注册页面后,输入您的常用的电子邮箱和密码即可。在您点“同意上面条款,并创建帐户”后,账户激活邮件将同时发送到您填写的注册邮箱中,请您到该邮箱中查收邮件,并激活,您就注册成功了。


5、 如何查询到我的订单信息呢?

      点“账户登录”后,输入您的注册邮箱和密码后,可以修改密码,修改您已经填写的资料(收货人姓,手机/座机,地址和邮编),如果订单还没有付款,可在“未付款订单”中查询到,如果是已经付款的订单在“已付款订单”中查询。运输信息请在“已付款订单”中“订单状态”下查询,爱珠宝网将及时更新货品的运输信息,您可以随时在网上查询到货品此时的运送状态等信息。


6、 会员有什么优惠吗?

     如果您是注册普通会员,对于每周上架的限量特惠新品,您都有48小时的优先购买权;您支付的也是网站价格,支付会员费后您将享受到优惠的付费会员的折扣;注册普通会员将自动享有免费的邮件订阅功能,并定期收到我们的最新货品和打折促销活动信息;您的消费金额将能累计计算。

        如果您是付费会员,在您用邮件注册后并支付100元会员年费后,就能享受到优惠的付费会员折扣,比网站价格优惠多多!而且,在您下订单时,就能同时申请成为付费会员,并立即在这个订单中享受到优惠折扣;对于每周上架的限量特惠新品您也拥有48小时的优先购买权;您也将自动享受免费的邮件订阅,并定期收到我们的最新货品和打折促销活动信息;您的消费金额将能累计计算。


7、 怎么看出来我买的首饰都是从海外发出的呢?

      订单付款后,您可以从已付款订单中的“订单状态”下查询到发货的美国地址,另外在收到邮包后,邮戳和寄出地址上,都能看出来,货品是从海外发的。


8、 怎样选择我的戒指手寸呢?

     如果您从未戴过戒指,也不知道自己的手寸大小,建议您最好先到当地的金店货首饰店试戴,并询问售货员您自己的手寸大小。如果是初次佩戴戒指,宜选择稍大一码的戒指,以免觉得紧箍在手上,可能有不适感。每个手寸号的内直径和内周长之间仅相差几毫米,因此大多数人是可以同时佩戴2个左右的手寸号。另外,人的手指在冬天会稍微小点,夏天会稍微大点,因此购买时请适当注意季节变化对手的影响。佩戴戒指要以自己感觉舒适为宜。另外,戒指在取下时,不要直接往外拽,而是将手指向上略抬起靠紧戒指上方,然后将手指旋转着从戒指中取出。
       最后,即使是买到戒指的手寸不太合适,也是可以到专业的首饰店里面修改。由于每个客户的自己的体验和感觉不同,因此修改手寸请客户自行修改为妥。当然,我们会提供修改的建议供参考。戒指一经修改,概不退换。敬请您的理解和配合!
点此查看下载戒指手寸纸量尺  点此下载PDF浏览软件

9、 你们网站上显示的戒指手寸是已经转换过的?

     由于爱珠宝网的所有首饰都是海外的,也包括戒指,因此海外供应商提供给我们的戒指手寸都是美国的尺码。为了方便国内的消费者,我们已经用标准的美国和中国的指环套和手寸棒一一对应并精确测量过,以得出最接近的戒指手寸对照表。因为美国和中国使用的测量和标志系统完全不同,因此我们尽可能的一一对照,因为有时没有完全一致颗对应的手寸,所以部分少数几个尺码可能有几毫米的偏差。但我们可以保证,爱珠宝网测量的是最接近的可比较的手寸对照表,不会影响到您的佩戴的感觉。您在网站页面看到的手寸是已经转化为中国的手寸尺码,请您选择一个最接近的手寸号。
       如果您觉得没有特别合适的手寸,您可以下载我们的美国戒指手寸测量纸,测量您的美国手寸码,然后告诉我们的客户服务人员,他们将直接帮您查询是否有您需要的美国码的戒指。

       同时需要解释说明的是:戒指和手寸棒都是硬的金属,因而能被非常准确的测量,但您的手指是由皮肤,肌肉和指骨组成,而且因为人的手指并不是标准的圆形,所以人的手指是不能完全非常精确的如戒指大小来测量的。您唯一能判断的就是,在每天的佩戴后,仍能感觉舒适即可。


10、 你们网站上有很多14K黄金的首饰?

       是的,因为在海外,佩戴14K金的比较多,也比较流行。一个是因为14K金更容易打造出不同款型的首饰来,而且随着金价的升高,14K金的价格更实惠;另外,14K金的戴在身上的效果,和18K的差别不大,特别是14K白金,即使作为婚戒,都毫不逊色的。而且14K金的戒指也一样能修改,14K金的戒指也可以改手寸。这就是为什么14K白金现在很受年轻人喜欢的原因。

11、 支付货款方式

        您可以选择支付宝支付,也可以通过以下银行汇款。

            汇款银行列表
            中国建设银行 6227 0012 1849 0028 180  收款人:王琛 
            中国工商银行 6222 0010 0110 0483 537  收款人:王琛
            招商银行          6225 8821 1242 3212          收款人:王琛 
            交通银行          6222 6001 1000 9582 920  收款人:王琛
            中国银行          4563 5108 0002 5397 141  收款人:王琛 
            中信实业银行 6226 9002 0008 3760          收款人:王琛

12、 检测鉴定机构列表(排名不分先后)


国家金银制品质量监督检验中心
地址:上海市徐汇区宜山路716号
电话&传真:021-64839409
邮编:200233
网址:http://www.simt.com.cn/simt99/index.html

上海中宝宝玉石鉴测中心总部
地址:武夷路242号

电话:021-52389058



中国轻工总会宝玉石监督检测中心上海检测站
地址:上海市南京东路432弄304号

电话:021-63220321


华东理工大学宝石检测中心
地址:上海市徐汇区梅陇路130号
电话&传真:021-64250882
邮编:200237
网址:http://www.ec-gems.com.cn/aboutus/aboutus.html

同济大学宝玉石检测中心
地址:上海市四平路1239号,同济大学能源楼53
电话:021-65983382
邮编:200092
网址:http://www.tj-j.com/